Erneuerbaren Energien gehört die Zukunft. Als international wachsendes Familienunternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit sind wir bestrebt, diese Energie so effizient wie möglich zu nutzen. Darum machen wir uns für eine innovative, umweltfreundliche und nachhaltige Haustechnik stark.

Und genau dafür suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die diesen nachhaltigen Wandel mit viel Energie gestalten möchten als

Anwendungsbetreuer / Junior Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Entwicklung und Abstimmung von Anforderungen an Anwendungsprogrammen. Analyse aktueller Abläufe, Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen, Abstimmung der Anforderungen im Fachbereich, Weitergabe der Lösung zur Realisierung an Berater oder Koordination einer firmeninternen Umsetzung
  • Einführen und Pflegen anwenderspezifischer Softwaresysteme. Test der erstellten Programme unter Anwenderbedingungen. Abschließende Freigabe zum produktiven Einsatz. Erstellen der Programmdokumentation
  • Planung der Schulungsmaßnahme, Erarbeitung von Schulungsunterlagen, Durchführung der Schulung
  • Beraten der operativen Mitarbeiter in der Handhabung der Systeme im laufenden Betrieb
  • Aufnahme von Fehlern, Weitergabe an Fachabteilung zur Abstellung, Dokumentation von neuen Abläufen

 
Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachbereich Anwendungsentwicklung oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Idealerweise Kenntnisse in SAP R/3
  • Vorkenntnisse im Salesforce-Umfeld oder vergleichbaren Cloud-Anwendungen vorteilhaft
  • Sie besitzen sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Sie sind kommunikationsstark und arbeiten selbstständig

 
Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben sowie gute Entwicklungsperspektiven in einem international wachsenden Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Kommunikations- und konstruktive Feedback-Kultur
  • Eine attraktive, tarifliche Vergütung mit einem leistungsorientierten Entgeltbestandteil sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und tariflichem Zusatzgeld
  • Einen guten Start durch eine Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne, maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen und die Unterstützung erfahrener Kollegen
  • Gleitzeit und individuelle Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten 
  • Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. Betriebssport, Bike-Leasing, ein modernes Mitarbeiterrestaurant am Standort, Zuschuss zur Metallrente sowie Beschäftigtenvergünstigungen bei über 800 namhaften Markenanbietern
     

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