So melden Sie einen Compliance-Vorfall

Hinweisgebersystem für Compliance-Fragen und Verstöße

Sie haben Compliance-relevante Fragen? Kontaktieren Sie uns gern! Das Gleiche gilt, wenn Sie Schwachstellen oder sonstige Umstände bemerkt werden, die zu Rechtsverstößen führen können. Nutzen Sie dafür unser Hinweisgebersystem - auf Wunsch auch anonym.

Compliance bei STIEBEL ELTRON

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von klarer Verantwortung, gegenseitigem Respekt und Vertrauen. Rechtmäßiges Handeln und ethisches Verhalten sind fester Bestandteil unserer Geschäftsaktivitäten und wichtige Voraussetzung für die nachhaltige Sicherung unseres unternehmerischen Erfolgs. Unser vorrangiges Ziel ist es, Risiken zu vermeiden, die das Vertrauen von Kunden, Geschäftspartnern sowie der Öffentlichkeit in die STIEBEL ELTRON Gruppe gefährden.

Die Verantwortung der Compliance-Organisation umfasst neben der Bekämpfung von Korruption, Wettbewerbsverstößen sowie Verstößen gegen Exportkontrollen auch den Schutz unseres Unternehmens gegen Betrug und Geldwäsche. Sie sorgt dafür, dass personenbezogene Daten geschützt und Menschenrechte nicht verletzt werden. Compliance-Verstöße nehmen wir sehr ernst!

STIEBEL ELTRON Geschäfstführer Dr. Kai Schiefelbein und Dr. Nicholas Matten

Compliance-Hinweise via E-Mail oder Telefon melden

Nutzen Sie unsere Hotline oder schreiben Sie uns eine Email, um Compliance-Vorfälle zu melden. Wenn Sie mögen, auch anonym. STIEBEL ELTRON sichert Ihnen als Hinweisgebern zu, dass sie im Falle einer anonymen Meldung keinerlei Schritte unternimmt, den Hinweisgeber zu identifizieren. Ausgenommen hiervon ist eine missbräuchliche Nutzung des Compliance Kontaktes. 

Der STIEBEL ELTRON Compliance-Kontakt steht Ihnen in den Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

Compliance-Hotline STIEBEL ELTRON Compliance
+49 5531 702 96842

Hinweisgebersystem SpeakUp

Sie wollen einen Compliance-Vorfall anonym melden? Nutzen Sie dafür gern unser Hinweisgeber-System SpeakUp. 

Das Hinweisgebersystem SpeakUp ist für Hinweise auf Regel-und Rechtsverstöße zuständig. Darunter werden Verstöße verstanden, die insbesondere reputationsmäßige oder finanzielle Interessen der STIEBEL ELTRON Gruppe oder einer seiner Gesellschaften in schwerwiegender Weise beeinträchtigen.

Das Hinweisgebersystem ist ein wichtiges Element guter Unternehmensführung. Im Rahmen eines fairen und transparenten Verfahrens schützt das Hinweisgebersystem das Unternehmen, die Betroffenen und die Hinweisgeber. Einheitliche und schnellere Prozesse, eine vertrauliche und professionelle Bearbeitung von Hinweisen durch interne Experten bilden das Fundament des Systems.

SpeakUp garantiert den größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber und Betroffene. Eine Ermittlung wird erst nach sorgfältiger Prüfung des Hinweises und bei Vorliegen konkreter Anhaltspunkte für einen Regelverstoß eingeleitet. Die Ermittlungen erfolgen unter Einhaltung höchster Vertraulichkeit. Die Informationen werden im Rahmen eines fairen, schnellen und vertraulichen Prozess bearbeitet.

Wie wird der Umgang mit personenbezogenen Daten geregelt?

Die Bearbeitung Ihrer Meldungen erfolgt streng vertraulich. Ihre Identität oder die Wege zur Identitätsermittlung werden nicht genannt, außer in Ausnahmefällen (als Zeugenaussage vor Gericht), wenn die gesetzliche Bestimmungen es zwingend vorschreiben. In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet die beschuldigte Person zu informieren, dass eine Meldung über diese eingegangen ist. Das würde geschehen, wenn diese Informationsfreigabe die Weiterverfolgung des Falles nicht mehr beeinträchtigen würde. Die Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Fallverfolgung notwendig ist. Anschließend werden die Angaben gelöscht oder anonymisiert, dass der Bezug zu der Identität der Hinweisgeber unwiderruflich annulliert wird. 

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