Wartung der Wärmepumpe: Kosten, Pflicht & Ablauf im Überblick

STIEBEL ELTRON-Kundendiensttechniker steht vor einer Wärmepumpe und führt eine Wartung durch

Die Wartung einer Wärmepumpe sichert Effizienz, Betriebssicherheit und eine lange Lebensdauer Ihrer Heizungsanlage. Jetzt informieren, Wartung planen und langfristig profitieren.

Was ist eine Wartung der Wärmepumpe?

Eine Wärmepumpen-Wartung schützt vor unerwarteten Ausfällen, senkt Energiekosten und erfüllt gesetzliche Vorgaben. Als Hersteller empfiehlt STIEBEL ELTRON eine regelmäßige Wartung, um die Leistungsfähigkeit der Anlage dauerhaft zu gewährleisten. Die Wartung einer Wärmepumpe umfasst alle regelmäßigen Prüf-, Reinigungs- und Kontrollmaßnahmen, die:

  • den Wirkungsgrad sichern
  • Verschleiß frühzeitig erkennen
  • die Lebensdauer verlängern
  • gesetzliche Anforderungen erfüllen

Eine professionelle Wartung einer Wärmepumpe beinhaltet technische Überprüfungen, sicherheitsrelevante Kontrollen sowie eine vollständige Dokumentation aller Messwerte.

Wartung Wärmepumpe: Garantie und gesetzliche Vorgaben

STIEBEL ELTRON-Kundendiensttechnilker steigt aus dem Auto und grüßt Kunden

Ist die Wartung einer Wärmepumpe Pflicht?

Eine regelmäßige Wartung Ihrer Wärmepumpe ist sinnvoll und wichtig – vergleichbar mit der Inspektion eines Autos. Durch die Wartung kann Verschleiß frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor daraus größere Probleme entstehen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Wärmepumpe zuverlässig arbeitet, effizient bleibt und eine möglichst lange Lebensdauer erreicht.

In bestimmten Fällen ist die Wartung sogar gesetzlich vorgeschrieben. Das Gebäudeenergiegesetz (GEG) verpflichtet in § 60 die Betreiber von Heizungs-, Kühl- und Lüftungsanlagen sowie von Warmwassersystemen dazu, alle Anlagenteile, die einen wesentlichen Einfluss auf den Wirkungsgrad haben, regelmäßig warten und instand halten zu lassen.

Zusätzlich gilt:

  • Wärmepumpen mit mehr als 3 kg Kältemittel benötigen eine jährliche Dichtigkeitsprüfung.
  • Diese kann im Rahmen einer Wartung der Wärmepumpe erfolgen.
  • Für Einfamilienhäuser ist dies meist nicht relevant, da größere Anlagen betroffen sind.

Wichtig: Die Verantwortung für die Wartung liegt immer beim Betreiber. Eine Übersicht über die STIEBEL ELTRON-Wärmepumpen, die jährlich auf ihre Dichtigkeit geprüft werden müssen, finden Sie hier: Kompatibilitätsübersicht Dichtheitsprüfung.pdf

Wie oft sollte die Wartung der Wärmepumpe erfolgen?

STIEBEL ELTRON empfiehlt:

  • Alle 2 Jahre eine reguläre Wartung
  • Jährlich, wenn eine gesetzlich vorgeschriebene Dichtigkeitsprüfung erforderlich ist

Optimales Zeitfenster: Sommermonate – so ist Ihre Anlage vor der Heizperiode optimal vorbereitet.

Kosten der Wärmepumpen-Wartung

Was kostet die Wartung einer STIEBEL ELTRON-Wärmepumpe?

Die Kosten der Wärmepumpen-Wartung hängen ab von:

  • Anlagentyp (z. B. Luft-Wasser-Wärmepumpe)
  • Leistungsgröße
  • Zugänglichkeit
  • Einzelwartung oder Wartungsvertrag

Kosten der Wärmepumpen-Wartung im Überblick

In der Tabelle werden die Kosten der Wartung von STIEBEL ELTRON dargestellt
 
Preis pro Einzelwartung
Preis Einsatzpauschale
Gesamtpreis (Einzelwartung + Einsatzpauschale)
Einzelwartung je Wärmepumpe
406,98 Euro
177,31 Euro
584,29 Euro
Wartungsvertrag Wärmepumpe (zweijährlich)
376,04 Euro
177,31 Euro
553,35 Euro
Wartungsvertrag Wärmepumpe (einjährlich)
376,04 Euro
177,31 Euro
553,35 Euro
Einzelwartung je Lüftungs-Integralgerät
441,49 Euro
177,31 Euro
618,80 Euro
Wartungsvertrag Lüftungs-Integralgerät (zweijährlich)
406,98 Euro
177,31 Euro
584,29 Euro
Wartungsvertrag Lüftungs-Integralgerät (jährlich)
406,98 Euro
177,31 Euro
584,29 Euro
¹⁾ Sämtlich Preise sind als Bruttolistenpreise angegeben (inkl. MwSt.) und gelten nur für das deutsche Festland.

Wartungsvertrag Wärmepumpe – Sinnvoll oder nicht?

Ein Wartungsvertrag für die Wartung Ihrer Wärmepumpe ist besonders sinnvoll, wenn Sie:

  • feste, kalkulierbare Kosten und Planungssicherheit wünschen
  • sich nicht selbst um Termine kümmern möchten
  • maximale Betriebssicherheit priorisieren
  • Garantiebedingungen vollständig erfüllen wollen

Mit einem Wartungsvertrag bleibt Ihre Wärmepumpe dauerhaft effizient – ohne organisatorischen Aufwand.

Ablauf einer Wärmepumpen-Wartung

STIEBEL ELTRON-Kundendiensttechniker erklärt Kunden den Ablauf der Wartung der Wärmepumpe

Wie läuft eine Wartung der Wärmepumpe ab?

Bei einer Wartung werden alle wichtigen Komponenten Ihrer Wärmepumpe gründlich geprüft, gereinigt und dokumentiert. Das sorgt für einen zuverlässigen, effizienten und langlebigen Betrieb. Eine professionelle Wartung umfasst folgende Schritte:

  1. Reinigung von Verdampfer und Kondensatwanne: Diese Bauteile werden überprüft und wenn nötig sorgfältig gereinigt, damit Wasser ungehindert abfließen kann und die Anlage effizient arbeitet.
  2. Kontrolle aller Wärmepumpen-Komponenten: Der Techniker prüft alle relevanten Elemente auf mögliche Ölspuren, beschädigte Leitungen oder austretendes Wasser.
  3. Sichtprüfung externer Bauteile und wasserführender Verbindungen: Auch die Leitungen und Bauteile außerhalb der Wärmepumpe werden kontrolliert, um mögliche Undichtigkeiten oder Abnutzungen frühzeitig zu erkennen.
  4. Überprüfung der Regelung: Die Einstellungen, die Plausibilität der Werte sowie mögliche Fehlermeldungen der Steuerung werden kontrolliert.
  5. Sicherheitsprüfung nach VDE 0702: Dabei werden elektrische Sicherheit und Funktion der Anlage gemäß den Vorgaben überprüft.
  6. Prüfung von Heizungsdruck und Ausdehnungsgefäßen: Der korrekte Druck im Heizsystem ist entscheidend für die einwandfreie Funktion; auch die integrierten Ausdehnungsgefäße werden geprüft.
  7. Dokumentation aller Messwerte: Alle wichtigen Werte werden aufgenommen und für die spätere Nachvollziehbarkeit im Wartungsprotokoll festgehalten.
  8. Dichtigkeitsprüfung der kältetechnischen Anlage: Gemäß der Chemikalien-Klimaschutzverordnung wird kontrolliert, ob die Anlage vollständig dicht ist und kein Kältemittel austritt.

Kann ich meine Wärmepumpe selbst warten?

Nein, zumindest nicht vollständig. Die Wartung der Wärmepumpe muss von einer fachlich qualifizierten Person durchgeführt werden. Die Verantwortung dafür, dass eine Wärmepumpe fristgerecht gewartet wird, liegt immer bei dem Betreiber der Anlage.  Sie haben zwei Möglichkeiten:

  • Werkskundendienst von STIEBEL ELTRON

  • Qualifizierter Fachhandwerker

Wichtig bei Garantieansprüchen:
Die Wartung muss mit Wartungsprotokoll nachweisbar sein. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Wartung korrekt und nach Vorgaben erfolgt ist.

Vorteile einer regelmäßigen Wartung der Wärmepumpe

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FAQ zur Wartung der Wärmepumpe

In der Regel 1–2 Stunden, abhängig von Anlagentyp und Zustand.
Ja, sie sichert Effizienz, verhindert Ausfälle und erfüllt gesetzliche Vorgaben.
Erhöhter Stromverbrauch, Verschleiß, mögliche Garantieverluste und höheres Ausfallrisiko.
Ja, unabhängig von Typ oder Bauart ist eine regelmäßige Wartung sinnvoll.

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