STIEBEL ELTRON steht für komfortable Haustechnik seit 1924. Damals wie heute entwickeln wir mit innovativen Technologien Markenprodukte in bester Qualität. Unkonventionelles Denken und praktische Erfindungen, die ganze Märkte geprägt haben, bilden seit jeher das wichtigste Kapital unseres Unternehmens. Mit demselben Enthusiasmus, mit dem wir in der Vergangenheit Produkte der Gegenwart geschaffen haben, arbeiten wir heute an den Lösungen für die Zukunft.

Wir suchen für unseren Standort in Holzminden Menschen, die eine erfolgreiche Zukunft in einem starken Unternehmen aktiv gestalten wollen als

Anlagenmechaniker SHK als Sachbearbeiter (m/w/d) Partnerabrechnung Kundendienst

Ihre Aufgaben:

  • Sie prüfen eingehende Abrechnungen von Servicepartnern im Kundendienst sowie Fachpartnern für geleistete Arbeiten und bewerten deren technische Plausibilität
  • Bei sich ergebenden Fragestellungen klären Sie diese und managen Reklamationen eigenständig
  • Sie rechnen die Partnerabrechnungen ab und veranlassen Gutschriften
  • Sie bewerten Kostenvoranschläge aus technischer Sicht
  • Sie kommunizieren mit unseren Service- und Fachpartnern telefonisch sowie schriftlich

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Anlagenmechaniker / Installateur / Monteur für Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik, Kälteanlagenbauer oder als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d)
  • Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung in kaufmännisch geprägten Aufgabenfeldern und im ausführenden Kundendienst
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt und Organisationstalent zeichnen Sie aus
  • Gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word) runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits:

  • Es erwarten Sie verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben mit guten Entwicklungsperspektiven in einem international wachsenden Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Kommunikations- und konstruktive Feedback-Kultur
  • Eine attraktive, tarifliche Vergütung mit einem leistungsorientierten Entgeltbestandteil, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie tariflichem Zusatzgeld
  • Ihren guten Start stellen wir durch eine Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne, maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen und die Unterstützung erfahrener Kollegen sicher
  • Sie nutzen unser Gleitzeit-Modell sowie bei Bedarf individuelle Lösungen zum mobilen Arbeiten
  • Zusätzlich erhalten Sie attraktive Sozialleistungen, wie z. B. Betriebssport, Bike-Leasing, ein modernes Mitarbeiterrestaurant am Standort und Zuschuss zur Metallrente

Passt Ihr Profil? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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