Preisliste 2023 Werkskundendienst
Kundendienst-Einsätze, die nicht durch eine gültige Pauschale abgedeckt sind, werden nach Aufwand mit den unten aufgeführten Verrechnungssätzen in der Tabelle abgerechnet.
Bestandteile der Dienstleistung
- Unser Werkskundendienst ist von Montag bis Freitag von 7:30 Uhr bis 16:30 Uhr (ausschließlich nationaler und regional gültiger Feiertage) erreichbar. Einsätze in diesem Zeitraum werden nach dem Kostensatz "Arbeitszeit" berechnet.
- Die Einsatzpauschale innerhalb der regulären Arbeitszeit beinhaltet die Fahrtzeit sowie die anfallenden Rüst- und Fahrzeugkosten pro Einsatz.
- Außerhalb unserer regulären Einsatzzeiten gelten ein angepasster Bereitschafts-Verrechnungssatz sowie eine Bereitschaftspauschale.
- Die Bereitschaftspauschale wird auch bei Garantieeinsätzen außerhalb der üblichen Einsatzzeiten berechnet.
Rechtliche Hinweise
Die Verrechnungspauschalen gelten nur für das deutsche Festland. Alle darüberhinausgehenden Kundendienst-Einsätze werden nach Aufwand berechnet.
Die aufgeführten Preise beinhalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
| Position | Kosten inkl. MwSt. |
|---|---|
| Arbeitszeit pro Stunde | 146,37 Euro |
| Einsatzpauschale pro Einsatz | 161,84 Euro |
| Arbeitszeit Bereitschaft pro Stunde | 180,88 Euro |
| Einsatzpauschale Bereitschaft pro Einsatz | 249,90 Euro |