Werkskundendienst beauftragen
Warten & Reparieren
Im Serviceportal in der Toolbox platzieren Sie einfach und schnell bei unserem Werkskundendienst Aufträge für die Wärmepumpen oder Lüftungsintegralgeräte Ihrer Kunden - zum Beispiel die Reparatur, die Inbetriebnahme oder einen Garantie-Check.
Warum das Serviceportal überzeugt
- Sie haben alle Vorgänge in der Übersicht (inkl. der Historie)
- Sie finden Ihre Serviceaufträge auch auf Projektebene
- Damit haben Sie Ihre STIEBEL ELTRON-Projektakte immer smart zur Verfügung – mit allen Daten wie, Auslegung, Produktdaten, Servicehistorie
- Wir bieten Ihnen einen Ort, an dem Sie die Services beauftragen und dargestellt bekommen
- Wenn Sie von einem Projekt kommen, ist die Beauftragungsmaske vorausgefüllt: die Kundenstammdaten bei Login und die Projektdaten, wenn aus dem Projekt beauftragt wird (Stammdaten und Gerätedaten)
- Sie beauftragen Serviceleistungen bei uns papierlos
- Wir bieten Ihnen eine aktuelle Statusanzeige zu den beauftragten Services
- Die Bearbeitung im Kundenservice wird schneller