STIEBEL ELTRON bietet hocheffiziente Produkte und Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung für jedes Gebäude. Dabei verfolgen wir eine klare Linie und treiben die Energiewende voran: Erneuerbarer Strom ist die Antriebsenergie unserer Produkte! Mit unseren über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzen wir auf Innovationen und streben immer nach der besten Lösung. Wir kombinieren für unsere Kunden die Erfahrung aus 100 Jahren Warmwasserbereitung, fast 50 Jahren Wärmepumpentechnik und mehr als 30 Jahren Lüftungstechnik, um ihnen zukunftsweisende Systeme zu bieten. Unser Ziel: mehr Komfort und Nutzen zuhause!

Als unabhängiges deutsches Unternehmen in Familienbesitz bieten wir sichere Arbeitsplätze mit hohem Gestaltungsspielraum. Lassen Sie uns gemeinsam die Energiewende vorantreiben!

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Diese Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf bis zu zwei Jahre befristet. Nach Möglichkeit wird eine Übernahme in eine unbefristete Position angestrebt.

Ihre Aufgaben:

• Erstellung von Angeboten sowie Bearbeitung, Abwicklung und Überwachung von Aufträgen.
• Erfassung, Verwaltung und Nachverfolgung von Reklamationen und Sicherstellung einer schnellen Lösung.
• Aktive Kundenansprache und konsequente Verfolgung offener Angebote.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur optimalen Betreuung unserer Kunden.
• Zentrale Bearbeitung von Kundenaufträgen, inklusive Terminplanung und Koordination.
• Abwicklung administrativer Themen, Bearbeitung von Retouren und Transportschäden.
• Klärung von Rechnungsdifferenzen und Kürzungen in Abstimmung mit internen Schnittstellen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene, dreijährige kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekauffrau/-mann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Beruf.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens ist wünschenswert.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint), vorzugsweise ergänzt durch SAP-Kenntnisse.
• Hohe Motivation, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude an der Zusammenarbeit im Team und daran, Verantwortung für reibungslose Abläufe im Kundenmanagement zu übernehmen.

Wir bieten:

• Verantwortungsvolle Position – mit großem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• Attraktive Vergütung - nach Metalltarif Niedersachsen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichem Zusatzgeld, individuelle Leistungszulage, Zuschuss zur Metallrente
• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben - Gleitzeit, 30 Urlaubstage, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• Spezialist*in werden - Bereichsspezifische sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, High-Potential-Programm,
• Weitere Vorteile - Betriebsrestaurant, Bike-Leasing für bis zu zwei Räder, Vergünstigungen bei über 1.500 Markenanbietern (Corporate Benefits)
• Gesundheitsmanagement - Betriebsarzt mit werksärztlichem Dienst, Prämien für Gesundheitsmaßnahmen, Vergünstigungen bei regionalen Fitnessstudios
• Freizeitangebote - Betriebssport (Fahrrad, Fußball, Klettern, Squash, Tennis), Interessengruppen (Schach, Oldtimer, Werkfeuerwehr)

Passt Ihr Profil? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.