Reparaturauftrag

Bei Störungen an Ihrer Anlage (Wärmepumpe, Klima, Lüftung etc.) sprechen Sie mit Ihrem zuständigen Installateur. Dieser beauftragt oder Sie beauftragen den Werkskundendienst mit dem Reparaturauftrag, den Sie auf dieser Seite herunterladen können.

Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihres Auftrags insbesondere die Gerätedaten Bestellnummer (= Identnummer), Herstell-Nr. und Fabrik-Nr. benötigen. Diese Daten finden Sie auf dem Leistungsschild.

Nach Erfassung des Auftrags erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Bitte geben Sie daher Ihre E-Mail-Adresse an. Die Terminvereinbarung erfolgt telefonisch unter den von Ihnen genannten Nummern.


Wann dürfen wir anrufen?