Reparaturauftrag

Bei Störungen an Ihrer Wärmepumpe sprechen Sie mit Ihrem Installateur oder beauftragen Sie den Werkskundendienst mit dem Formular, das Sie auf dieser Seite runterladen können.

Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihres Auftrags insbesondere die Gerätedaten Bestellnummer (= Identnummer), Herstell-Nr. und Fabrik-Nr. benötigen. Diese Daten finden Sie auf dem Leistungsschild.

Nach Erfassung des Auftrags erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Mail. Bitte geben Sie daher Ihre E-Mail-Adresse an. Die Terminvereinbarung erfolgt telefonisch unter den von Ihnen genannten Nummern.