Mehr Service, mehr Komfort!

Regelmäßige Wartungen vom Fachmann – normalerweise eine Selbstverständlichkeit.

Wer sich ein Auto zulegt, bringt es regelmäßig zum TÜV und führt die empfohlenen Inspektionen durch. So sollten Sie es auch mit Ihrem neuen STIEBEL ELTRON System halten – denn auch das wird Sie lange Zeit begleiten.

Die exzellente Technik von STIEBEL ELTRON wird Sie noch länger erfreuen, wenn sie fachmännisch gepflegt wird. Und das zahlt sich doppelt aus: Zum einen stellen Sie so sicher, dass Ihr STIEBEL ELTRON Produkt immer am Effizienzoptimum betrieben wird, wodurch Sie bares Geld sparen. Zum anderen halten Sie, bei regelmäßiger Wartung, die 5-Jahres-Garantie von STIEBEL ELTRON aufrecht. Damit ist Ihre Heizungsinvestition optimal abgesichert.

Wartungsverträge für Lüftungs-Integralgeräte und Wärmepumpen

Folgende Leistungen sind bei der Wartung enthalten:

  • Verdampfer und Kondensatwanne prüfen und ggf. säubern
  • Oberflächlicher Check der Wärmepumpenkomponenten (Ölspuren, defekte Kabel, Wasseraustritt)
  • Sichtprüfung der externen Komponenten
  • Regelung überprüfen (Einstellungen, Plausibilität, Fehlermeldungen)
  • Alle wasserführenden Verbindungen und Bauteile auf Dichtigkeit prüfen (Sichtprüfung)
  • Kältekreislauf auf Dichtheit prüfen
  • Heizungsdruck prüfen
  • Messwerte der Wärmepumpe vom Regler aufnehmen und dokumentieren
  • Prüfung nach VDE 0701-0702
  • Filterwechsel und Säubern des Zwischenwärmetauschers (nur Lüftungsanlage)
  • Ggf. Lüfter säubern (nur Lüftungsanlage)
  • Integrierte Ausdehnungsgefäße prüfen

Wartungsverträge für Lüftungsgeräte

Folgende Leistungen sind bei der Wartung enthalten:

  • Sichtprüfung der externen Komponenten
  • Filterwechsel und Säubern des Zwischenwärmetauschers
  • Ggf. Lüfter säubern
  • Regelung überprüfen (Einstellungen, Plausibilität, Fehlermeldungen)
  • Prüfung nach VDE 0701-0702

Zu allen erstklassigen Produkten der Welt gehört ein exzellenter Service.

Dem Service bei STIEBEL ELTRON widmen wir genauso viel Aufmerksamkeit wie unseren Produkten – nur so lassen sich in unseren Augen exzellente Qualität und hohe Kunden zufriedenheit gewährleisten. Damit von Beginn an alles bestens läuft, übernimmt der STIEBEL ELTRON Kundendienst auf Wunsch auch die Inbetriebnahme der Geräte sowie notwendige Wartungen. Entscheiden Sie sich jetzt für eines unserer Wartungsangebote.

  Einzelwartung Wartungsvertrag (jährlich) Wartungsvertrag (2-jährlich) Wartung-Plus-Paket Rund-um-Sorglos-Paket
Wartungsintervall Einmalig Jährlich Alle 2 Jahre Alle 2 Jahre Alle 2 Jahre
Laufzeit - Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt 5 Jahre¹
5-Jahres-Garantie² ○³
Terminerinnerungsservice -
Telefonische Unterstützung im Notdienst
Störungsbehebung im    Notdienst - 4
Materialrabatte - - -
ISG zur Fernsteuerung und Ferndiagnose

● inklusive        ○ optional erhältlich/kostenpflichtig

 

¹Anschließend gelten die Bedingungen des Wartung-Plus-Vertrages. ISG Komfort bleibt Vertragsbestandteil.

²Voraussetzung ist die Inbetriebnahme durch den Kundendienst von STIEBEL ELTRON.

³In einem Garantiefall muss die 2-jährliche Wartung nachgewiesen werden. Verbrauchsmaterial ist nicht im Preis enthalten.

4Fällig wird nur die Notdienstpauschale von 188,02 € brutto, es entfallen zusätzliche Stundensätze. Verbrauchsmaterial ist nicht im Preis enthalten.